Erfahrungsbericht Girokonto Targobank

Ich möchte Ihnen kurz meine Erfahrungen mit der Targobank schildern, damit evtl. Neukunden wissen, was auf sie zukommen kann – nicht muss.

Kontoeröffnung Targobank Best-Konto

„Ich habe bei der Targobank das Best-Konto eröffnet, was für die kostenlose Nutzung ein durchschnitt- liches Guthaben von 2500 Eur aufweisen muss.
Nach der Eröffnung kamen alle Unterlagen, bis auf die Zugangsdaten für das Onlinebanking.
Auf meine Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich erst kompl. die 2500 Eur einzahlen muss, um diese zu erhalten. Ich war sehr gespannt, wie die Sache weitergehen würde und habe das Geld überwiesen, in dem Glauben, dass ich ja Zinsen dafür bekomme und mit dem Wissen, dass ich das Geld die nächste Zeit nicht brauche.

Es kamen jedoch keine Zugangsdaten, plötzlich hieß es, ich müsste meinen Ausweis in Kopie einsenden.
Auch das habe ich gemacht. Anschließend kam eine Nachricht, ich müsse in die nächste Filiale, meinen Ausweis mitbringen und mich nochmals identifizieren. Auch das habe ich gemacht.
Es kamen aber immer noch keine Zugangsdaten, die Targobank hatte also mein Geld und ich konnte nicht darüber verfügen. Die Bankmitarbeiter in der Filiale waren mit ihrem Latein am Ende und konnten mir auch nicht helfen.

Als ich dann mit gerichtlichen Schritten drohte, kam ein Brief, dass ich persönlich in eine Filiale muss, um mir das Geld bar abzuholen. Das habe ich dann letztendlich gemacht, ich bekam mein Geld nach ca. 4 Monaten (so lange hat das Ganze gedauert) ohne jegliche Zinsen und habe mich schriftlich beschwert.

Daraufhin kam ein Schreiben mit einer Entschuldigung und der Frage, wohin das Geld denn überwiesen werden kann- ich hätte es versuchen sollen……

Mein Fazit zur Targobank – Finger weg

Mein Fazit zur Targobank – Finger weg. Die Mitarbeiter der Bank sind nicht sehr kompetent, nach meinen Erfahrungen muss hier das Chaos herrschen.
Ich selbst habe auf die Zinsen verzichtet, weil ich mir weiteren Schriftverkehr mit dieser Bank nicht antun wollte.“

Ich würde mich freuen, wenn Sie meinen Bericht veröffentlichen. Er hört sich zwar unglaublich an, es ist aber in Wirklichkeit noch schlimmer gewesen, ich habe ein paar Einzelheiten ausgelassen, damit der Bericht nicht zu lang wird.