Der Deutschlandchef von Visa Europe hat Mitte Januar angekündigt, dass Visa den bargeldlosen Zahlungsverkehr noch sicherer machen wird. Dazu wird ab April das Projekt Visa Alert eingeführt. Dieses Projekt garantiert, dass alle Kreditkartenbesitzer umgehend per SMS auf ihrem Handy informiert werden, wenn mit ihrer Kreditkarte irgendwo bezahlt wird. Damit kann gewährleistet werden, dass Kartenmissbrauch erstens schneller entdeckt und zweitens viel schneller verfolgt werden kann.
Kartensicherheit ein großes Thema
Auch von den jüngsten Problemen mit Plastikgeld waren in Deutschland fast eine Million Besitzer von Visakarten betroffen. Ein Softwarefehler in den Sicherheitschips der Karten führte dazu, dass zu Jahresbeginn die Karteninhaber mit ihren Kreditkarten werden bezahlen noch Geld abheben konnten und können.
Dennoch ist Visa der festen Überzeugung, dass der Trend hin zum Plastikgeld sicher weiter fortsetzen wird. Das belegen auch Zahlen aus dem letzten Jahr. Nach Unternehmensangaben haben die Verbraucher im Durchschnitt 11,2 Prozent ihrer Umsätze mit einer Visakarte getätigt. Die Wirtschaftskrise konnte Visa nicht wirklich etwas anhaben, das Unternehmen ist 2009 weiter gewachsen. Bis Ende Juni 2009 konnte ein Zuwachs bei den Visakarten um 5,3 Prozent erreicht werden. Das sind europaweit 380,2 Millionen Nutzer. Mit diesen Karten wurden Umsätze ind Höhe von 1,34 Billionen Euro getätigt, was eine deutliche Steigerung gegenüber dem Vorjahr bedeutet. (Die Zahlenangaben entsprechen Aussagen des Vizepräsidenten Visa Europe, Steve Perry)
Der Durchschnittumsatz je Karte ist gesunken, aber dieser Trend wird positiv gesehen, weil die Kreditkarteninhaber ihre Kreditkarte immer häufiger auch für kleinere Umsätze nutzen. Das heißt, der moderne Kreditkarteninhaber zahlt mit der Karte sein Bahn Ticket, kauft damit seine Zeitung und seinen Kaffee. Ein Nutzerverhalten, das gewollt ist, denn die Plastikkarte soll das Bargeld möglichst ersetzen.
Immerhin liegt er im deutschen Handel noch bei 65 Prozent, was im Vergleich mit anderen Ländern relativ hoch ist. Hier besteht Nachholebedarf und die Chancen für Visa stehen durch die neuen Sicherheitsmaßnahmen nicht schlecht, sich noch einige Stücke vom Kuchen abzuschneiden.
Die zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen greifen
Mehr Sicherheit will Visa auch mit den VPAY-Karten erreichen. Die Anzahl der Karten soll in Deutschland bis zum Jahresende auf etwa zehn Millionen steigen. Diese Karten funktionieren wie eine EC-Karte und können im Ausland aber nur über den integrierten Chip und die Geheimzahl genutzt werden. Der Schutz gegen Kartenmissbrauch konnte deutlich verbessert werden. Seit der Einführung von VPAY gab es noch keinen Fall von Betrug.