Um Verbrauchern den Kontowechsel zu erleichtern, bieten viele Banken den Kontowechselservice an. Damit soll die Entscheidung für einen Kontowechsel letztlich forciert werden.

Manche Kontoinhaber haben ihr Girokonto seit ewigen Zeiten. Auch wenn sie immer noch Gebühren zahlen oder mit dem Service der kontoführenden Bank nicht zufrieden sind, scheuen sie einen Kontowechsel, wegen des damit verbundenen Aufwands. Wer sich bei der Wahl des neuen Girokontos für eine Bank entscheidet, die einen Kontowechselservice anbietet, kann sich darauf verlassen, dass sich die Mitarbeiter der Bank um alle mit dem Kontowechsel im Zusammenhang stehenden Formalitäten kümmern.

Was gehört zum Kontowechselservice

Banken mit entsprechendem Service hinterlegen auf ihrer Homepage eine Checkliste zum Kontowechsel. Dabei sind alle Zahlungsempfänger zu berücksichtigen, denen eine Lastschrifteinzugsermächtigung erteilt wurde wie zum Beispiel der Vermieter, der Energieversorger, der Telefonanbieter, Versicherungsunternehmen, Banken oder Zeitungsverlage. Entsprechende Formulare, auf denen die neue Kontoverbindung mitgeteilt werden kann, sind hinterlegt. Gleiches gilt auch für Zahler, die regelmäßig Geld auf das Girokonto überweisen wie zum Beispiel der Arbeitgeber, Unterhaltszahler, Kindergeldkasse, Arbeitsagentur oder Mieter.

Bestehende Daueraufträge müssen auf dem alten Konto gelöscht und auf dem neuen Konto eingerichtet werden. Wobei das Löschen erst vorgenommen werden sollte, wenn die neuen Daueraufträge funktionieren.

Es wird empfohlen, das alte Konto mindestens zwei Monate parallel zum neuen Girokonto laufen zu lassen, um Fehlbuchungen zu vermeiden. Banken, die den Girokontoinhabern entsprechenden Service anbieten, leiten in der Regel den Auftrag zur Kontoschließung an die bisherige Bank weiter, lösen das Konto auf und ziehen das bestehende Guthaben ein. Meist werden entsprechende Formulare zum Download bereitgestellt, mit denen die Informationen über den Kontowechsel weitergegeben werden können. Ist der Service perfekt, kann es sein, dass alle Formalitäten vonseiten der Bank erledigt werden.

Damit der Kontowechsel erfolgreich über die Bühne geht

Verbraucher sollten das Angebot der Bank nutzen, wenn diese beim Kontowechsel Unterstützung geben will. Meist erfolgt der Kontowechsel um Gebühren für die Kontoführung zu sparen, bei kostenlosen Girokonten bieten viele Banken den Service in abgespeckter Form an.