Viele Verbraucher, die es interessiert hat, was die Schufa zu ihrer Person für Daten gespeichert hat, haben bisher von der Möglichkeit der Bestellung einer Eigenauskunft keinen Gebrauch gemacht, weil das mit Kosten verbunden war. Das ändert sich jetzt.
Einmal jährlich kostenlos die eigene Auskunft bestellen
Ab April 2010 hat jeder Verbraucher das Recht, einmal im Jahr kostenlos eine schriftliche Übersicht über die von ihm gespeicherten Daten bei der Schufa anzufordern. Das wird alle diejenigen freuen, die schon immer wissen wollten, was die Schufa so speichert, die aber dafür nicht bezahlen wollten. Gegen Entrichtung eines Entgelts ist es außerdem möglich, über das Portal „meineschufa.de“ in die Daten online Einsicht zu nehmen oder Zusatzleistungen anzufordern. Es gibt drei Möglichkeiten mit der Schufa in Kontakt zu treten.
- Das Internetportal
- Telefonisch über eine Servicenummer
- Direkt in einer Geschäftsstelle
Beim Internetportal der Schufa sind seit seiner Gründung im Jahr 2005 fast 600.000 Nutzer registriert, die ständig Einblick in die zu ihnen gespeicherten Informationen nehmen können. In jedem Jahr wenden sich gut 750.000 Verbraucher telefonisch an die Schutzgemeinschaft für allgemeine Datensicherung. Der persönliche Service wird allerdings in Zukunft nur noch eingeschränkt möglich sein. Auskünfte direkt vor Ort wird es nicht mehr geben.
Viele Geschäftsstellen der Schufa werden geschlossen
Noch im Jahr 2010 werden die Geschäftsstellen der Schufa in Bremen, Hamburg, Frankfurt, Leipzig und Saarbrücken geschlossen. Im Jahr 2011 folgen weitere, sodass letztlich nur noch in Berlin, Bochum, Hannover, Köln, München und Wiesbaden direkt vor Ort Schufa Geschäftsstellen sein werden. Damit ist der persönliche Service zwar nur noch eingeschränkt möglich, aber telefonisch und vor allem über das Internet kann jeder Verbraucher zur Schufa Kontakt aufnehmen.
Differenzen zur Eigenauskunft klären
Obwohl die Schufa nur Daten speichert, die ihr von Vertragspartnern gemeldet werden, kann es doch zu Differenzen kommen. Häufig vergessen die Vertragspartner, wie beispielsweise Banken, vorzeitig erledigte Kreditverpflichtungen an die Schufa zu melden. So kommt es hin und wieder vor, dass ein Verbraucher mit laufenden Krediten registriert ist, die eigentlich erledigt sind. Das kann dazu führen, das ein neuer Kredit verwehrt wird. Auch bei den Namen kann es zu Verwechslungen kommen. Durch eine Eigenauskunft lassen sich die Differenzen klären und die Schufa löscht dann auch die zu Unrecht gespeicherten Daten.
Weitere Informationen zum Thema Schufa Eigenauskunft finden Sie hier:
http://www.wiwo.de/finanzen/schufa-eigenauskunft-gratis-421510/
http://www.dir-info.de/finanzen/schufa-eigenauskunft-gratis.html
https://www.meineschufa.de/index.php