Das Bankprotokoll wird den Anleger nicht umfassend schützen
Das Bankprotokoll ist eine gute Sache, auch wenn es für die Banken eher ein bürokratischer Akt sein wird. Aber der Gesetzgeber hat den Banken nicht vorgeschrieben, wie so ein Beratungsprotokoll im Detail auszusehen hat. Das heißt, jede Bank kann sich eigene Musterprotokolle entwerfen, die dann wie Vordrucke genutzt werden. Sie können den Verbraucherschutz vielleicht unterstützen, aber den Anleger nicht wirklich vor Verlusten bewahren.
Das Grundproblem bei der Geldanlage
Viele Anleger haben einfach nicht genügend Kenntnisse und verlassen sich auf den Bankberater. Allein diese Tatsache ist ein fataler Fehler. Der Anleger selbst muss wissen, was hinter solchen Begriffen wie renditeorientiert oder ertragsorientiert steht. Denn allein diese beiden Worte in einem Protokoll vermitteln, dass der Anleger bereit ist, ein höheres Risiko zu tragen. Wäre er hingegen sicherheitsorientiert, würde er auf Festgeldanlagen oder Bundesschatzbriefe zurückgreifen.
Es ist und bleibt eine Aufgabe der Anleger, sich zu informieren
In so ein Bankberatungsgespräch sollten Anleger gut vorbereitet gehen. Mindestens so, wie sie das auch sind, wenn sie sich bei einem Autohändler einen Neuwagen kaufen. Dann wissen sie auch, was sie wollen und was nicht und haben sich vorab entsprechende Informationen besorgt. Der Bankberater ist und bleibt ein Verkäufer – vergleichbar mit einem Versicherungsberater. Er will dem Kunden etwas verkaufen, woran er verdient. Der Kunde muss prüfen, ob er das kaufen will. Wer sich als Anleger in einer Bank beraten lässt, sollte immer im Hinterkopf haben, dass der Berater selbst ein Interesse an dem Produkt hat, dass er verkauft – er möchte Provisionen kassieren.
Wer sich in die Hände des Bankberaters begibt, sollte diesem also niemals bedingungslos vertrauen. Gut beraten sind Anleger, wenn sie sich selbst informieren, so wie sie das auch tun, wenn sie sich einen neuen LCD-Fernseher oder ein anderes technisches Gerät kaufen. Grundsätzlich sind Produkte, die der Anleger selbst kennt und über die er sich ausreichend informiert hat, Anlagen, die sinnvoller sind.