Ich habe im April 2008 meine Bank gewechselt, bin von der Sparda Bank zur Commerzbank gegangen.

Ausschlaggebend war das große Angebot an kostenlosen Geldautomaten, da man auch bei der Deutschen Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank und Postbank Geld abheben kann ohne dafür Gebühren zu entrichten. So kann ich selbst im kleinsten Dorf mit der Postbank, die es ja überall gibt, Geld abheben ohne dafür zu bezahlen. Dies war bei der Sparda Bank leider nicht möglich, das Netz war nicht so dicht. Da ich öfter in solche abgelegenen Regionen reise war mir das sehr wichtig.

Ansonsten war ich mit der Sparda Bank immer sehr zufrieden. Zudem gab es bei der Commerzbank zu diesem Zeitpunkt eine Art „Umzugsprämie“ von 75 Euro, die auch innerhalb kürzester Zeit meinem Konto gutgeschrieben wurden.

Umzugsservice der Commerzbank

Sehr positiv fand ich auch den kostenlosen Umzugsservice der Commerzbank. Man legt dem Bankberater einfach alle Lastschrifteinzüge und Daueraufträge vor und er ändert automatisch die Bankverbindung und teilt dies den jeweiligen Unternehmen mit. So hat man damit nichts zu tun. Auch die Kombination aus Geschäftsstellen in der Nähe und Online Banking finde ich sehr gut.

Onlinebanking

Ich persönlich nutze das Online Banking der Commerzbank. Man bekommt eine so genannte Tan Liste mit Zahlen zugeschickt und muss davon jeweils eine pro Überweisung eingeben. Aber die Nummern werden nicht der Reihe nach abgefragt sondern durch Zufallsprinzip. Hat man die Nummern eingegeben und abgeschickt so kommt zur Bestätigung eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben, die mit denen auf dem Zettel zuhause übereinstimmen müssen.Dies dient der Sicherheit und Kontrolle. Hatte damit noch nie Probleme, kurz bevor alle Zahlen verbraucht sind gibt es dann eine neue Liste.

nervige Werbeanrufe

Etwas negativ finde ich die nervigen Werbeanrufe meiner Bank hier zu Hause. Die haben hier einige Male angerufen ohne das ich darum gebeten oder meine Erlaubnis gegeben habe und wollten mir diverse Finanzprodukte verkaufen bis ich in aller Deutlichkeit klargestellt habe, das ich dies nicht wünsche. Danach war dann Ruhe, ich hoffe es hält an, ist jetzt etwa 6 Wochen her.

kostenlos nur mit Mindestgehaltseingang

Nicht so gut finde ich auch, dass das sogenannte kostenlose Girokonto mit einem Mindestgehaltseingang von 1200 Euro verknüpft ist. Liegt man darunter so zahlt man nämlich doch Kontoführungsgebühren. Dies steht im Kleingedruckten hinter dem Sternchen. Wobei mir gesagt wurde, dass es nicht 1200 Euro auf einen Schlag sein müssen, sondern es müssen 1200 Euro innerhalb eines Monates insgesamt auf dem Konto eingehen. Ich hatte nämlich mal das Problem, dass bei mir Kontoführungsgebühren abgebucht wurden weil ich lange Zeit krankgeschrieben war.

Ich lag gesamt gesehen zwar mit meinem Krankengeldsatz über dem Mindesteingang, jedoch wird das Krankengeld auch oft in mehreren Etappen bezahlt und nicht alles zusammen auf einmal. So wurde mir dann auf einmal eine Kontoführungsgebühr in Rechnung gestellt, passierte mehrfach. Habe dann in der Filiale angerufen und bekam das Geld auch wieder auf meinem Konto gutgeschrieben, ist halt nur nervig wenn man dann immer aufpassen und hinterher sein muss…..

Fazit

Alles in allem bin ich aber doch zufrieden mit der Bank, die Leute in den Filialen sind hilfsbereit und bemüht und ich fühle mich ansonsten dort ganz wohl. Doch empfehlenswert.